Union pojišťovna – cestovní pojištění, recenze
Union pojišťovna je českou pobočkou slovenské Union poisťovny, a.s., jež byla založena již v roce 1992. Právě na slovenském trhu se řadí mezi přední poskytovatele cestovního pojištění, zdravotního pojištění i autopojištění. Union pojišťovna v České republice se zaměřuje především na cestovní pojištění.
Shrnutí informací o Union pojišťovně
Union Pojišťovna je součástí nizozemské skupiny Achmea a v Česku se zaměřuje pouze na cestovní pojištění.
Union Pojišťovna nabízí také pojištění pro cestovní kanceláře.
Pověst a recenze Union pojišťovny jsou obecně pozitivní. Lidé chválí široké pojistné krytí, zkušenosti a stabilitu na českém trhu. Naopak negativně hodnotí vyšší ceny pojištění a v některých případech i vyřízení pojistných událostí.
Momentálně je pojišťovna součástí nizozemské skupiny Achmea, která patří mezi největší finanční poskytovatele na tamním trhu. I proto může Union získávat inovativní řešení z předních evropských společností.
Na slovenském trhu nabízí společnost svým klientům komplexní pojistné služby, a to včetně spolupráce s Union zdravotní pojišťovnou. V České republice se Union zaměřuje pouze na cestovní pojištění.
Povinné ručení Union pojišťovna nabízí rovněž pouze na Slovensku. U nás však existuje celá řada alternativ, kde si pojištění vozidel, tedy i včetně havarijního pojištění, sjednat. Union pojišťovna však pojištění auta umožňuje při zahraničních cestách, jakožto součást pojistného balíčku.
Union povinné ručení nenabízí, přesto si lze na českém trhu vybrat z mnoha společností.
Spočítat nejlepší povinné ručení >
Union pojišťovna – produkty
Union svým klientům nabízí hned několik produktů zabývajících se cestovním pojištěním, nicméně pojišťovna nabízí pojistné krytí také pro firmy.
Jedná se o komplexní pojištění pro cestovní kanceláře, které mají na výběr z následujících služeb:
- pojištění odpovědnosti z provozu cestovní kanceláře
- pojištění pro cestovní kancelář
TIP: Velice rozsáhlým sortimentem pojištění pro firmy disponuje centrum pojištění INSIA.
Většinu zákazníků však nejspíš bude zajímat pojištění pro občany. U pojišťovny Union si lze sjednat pojištění až na 1 rok a pojištění účastníků zájezdu je rovněž jedním z pojistných produktů. Kompletní nabídka cestovního pojištění pak vypadá takto:
- cestovní pojištění na Slovensko
- cestovní pojištění do České republiky
- cestovní pojištění do světa
- celoroční cestovní pojištění
- cestovní pojištění pro držitele karet EYCA
- pojištění účastníků zájezdu
Na oficiálních stránkách Union pojišťovny mají případní zájemci možnost získat seznam doporučení a nedoporučení lékaři v konkrétních turistických destinacích, což se může zejména v dnešní době hodit.
Union cestovní pojištění v ČR
Union pojišťovna cestovní pojištění nabízí i v tuzemsku. Tuto službu poskytuje pro své klienty pro cestování do horských oblastí, pro cyklistickou dovolenou či při lyžovaní.
Zimní sporty lze sjednat navíc bez jakýchkoliv příplatků. Rizikové sporty lze u pojišťovny Union rovněž připojistit a zákazníci mají na výběr i z široké nabídky doplňkových připojištění.
Cestovní pojištění pro Českou republiku lze sjednat ve 3 různých balíčcích, které jsou vyobrazeny v tabulce.
| Druh pojištění | Hory | Relax | Komplet |
| Technická pomoc při záchranné akci | 1 mil. Kč | ne | 1 mil. Kč |
| Pojištění odpovědnosti | ne | 2,5 mil. Kč | 2,5 mil. Kč |
| Pojištění zavazadel | ne | 40 tis. Kč | 40 tis. Kč |
| Úrazové pojištění | ne | 600 tis. Kč | 600 tis. Kč |
Pojištění je nutné hradit každý den, nicméně právě denní sazba začíná se pohybuje od 2 Kč do 7 Kč, což představuje poměrně přijatelnou částku.
Při sjednání lze navíc uplatnit hned několik slev, ať už pro studenty či celé rodiny. Osoby mladší 17 let mají nárok až na 30% slevu a pro rodiny s dětmi sleva dosahuje 20 %.
Při volbě pojištění je vhodné využít srovnávače nabídek.
Srovnat ceny cestovního pojištění >
Cestovní pojištění do světa
Mezi hlavní produkty cestovního pojištění Union pojišťovny patří právě varianta do celého světa. Tento typ lze nakonfigurovat jak pro celý rok, tak pro jednotlivé cesty. Klient si může rozsah pojištění sestavit přesně podle svých potřeb.
U cestovního pojištění je možné sjednat i další připojištění. Union pojišťovna nabízí jedno z nejvýhodnějších cestovních pojištění do zahraničí a patří mezi nejoblíbenější poskytovatele tohoto typu pojištění. V současné době poskytuje léčebné výlohy bez limitů, což může představovat velkou výhodu.
Při jakékoliv zahraniční cestě by volbu cestovního pojištění měl zvážit opravdu každý. Léčebné výlohy se mnohdy mohou vyšplhat do závratných výšin, přesto stačí již malá částka a člověk si může ušetřit spoustu trápení.
Online kalkulačka cestovního pojištění pak může pomoci s výběrem případných alternativ pojištění do zahraničí.
Pojištění auta na dovolenou
Jak již bylo uvedeno výše, Union pojišťovna povinné ručení nabízí pouze na slovenském trhu. I přesto lze u této společnosti získat autopojištění. Tento druh pojištění se vztahuje na zahraniční cesty a doplňuje tak balíček cestovního pojištění.
Asistenční služby spadají do kompetence společnosti Eurocross Assistance, se kterou Union pojišťovna spolupracuje.
Pojistné limity a služby, které do tohoto pojištění spadají, jsou následující:
| Oprava auta na místě | do 6 500 Kč |
| Odtah vozidla do značkového servisu | bez omezení vzdálenosti |
| Náhradní vozidlo | až na 10 dní |
| Náhradní doprava do destinace | do 40 600 Kč |
| Ubytování | max. 5 lidí na 3 noci |
| Tankování, vybitá baterie, defekt | do 6 500 Kč |
Nemělo by zůstat opomenuto, že se jedná pouze o připojištění, v žádném případě tak nejde o 100% náhradu klasického pojištění auta.
Toto připojištění lze sjednat již od 50 Kč na den, a to pohodlně v rámci cestovního pojištění. V případě jakékoliv poruchy by klienti vždy měli dojet do cílové destinace nebo zpět domů.
Kalkulačka pojištění auta pak může posloužit jako pomocník při hledání ideálního zákonného pojištění vozidel, které Union v České republice naneštěstí nenabízí.
Pro zájemce o autopojištění lze využít stovek nabídek havarijního pojištění.
Spočítat nejvýhodnější havarijní pojištění >
Union pojišťovna – kontakty
Sjednání pojistných produktů lze sjednat vždy prostřednictvím internetu. Pro písemnou formu můžou klienti zvolit kontaktní formulář na oficiálních stránkách společnosti nebo e-mailovou adresu.
Důležité kontakty:
- e-mailová adresa: union@unionpojistovna.cz
- telefon: 844 11 12 11
- linka ze zahraničí: +421 2 2081 1811
Asistenční služby Eurocross Assistance:
+ 420 296 339 644
+ 317 1364 1212
Pobočka pojišťovny Union Praha:
Španělská 2
120 00 Praha 2 – Vinohrady
Česká republika
Union pojišťovna pobočku v Ostravě, ani dalších větších městech, bohužel nemá. Značně vyhledávaná je například i Union pojišťovna Havířov. Přesto je pražská pobočka jediným kontaktním místem společnosti. V současné době je však tato kamenná pobočka uzavřena.
Union pojišťovna – recenze
Recenze Union pojišťovny jsou smíšené, s převahou pozitivních hodnocení, ale také s některými významnými negativními zkušenostmi:
Pozitivní recenze:
- Rychlé vyřízení pojistných událostí
- Vstřícné jednání a profesionální přístup zaměstnanců
- Kvalitní asistence po telefonu v případě nemoci v zahraničí
- Jednoduché hlášení pojistné události online
Negativní recenze:
- Stížnosti na výši pojistného plnění
- Komplikovaný proces hlášení pojistných událostí u některých klientů
- Nepříjemné až arogantní jednání pojišťovny v některých případech
- Zdlouhavý proces řešení škodních událostí
- Neplnění závazků a neochota řešit chyby pojišťovny podle některých klientů
Před uzavřením pojištění u Union pojišťovny je doporučeno důkladně prostudovat podmínky pojištění, porovnat nabídky s konkurencí a zvážit individuální potřeby a očekávání.
V případě, že se klienti chtějí rozhodnout pro jinou pojišťovnu, cestovní pojištění nabízí například i Allianz pojišťovna, Česká podnikatelská pojišťovna, Colonnade pojišťovna nebo PVZP.